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规范工作流程提高办案质量
来源:中国税务报 作者:洪天亮,王志青 日期:07-02-08

江西省景德镇市国税局稽查局强化质量管理,严格规范执法,案件查处质量和效率大幅提高。
  该局在抓质量管理过程中,将所有的岗位人员、工作流程纳入质量管理。通过三个自控(岗位自控、部门自控、稽查局自控)和两个他控(稽查局对部门他控、部门对岗位他控)来保障质量管理体系的有效运行,并通过两级考核体系进行考核。
  该局明确要求每个科室、每位稽查干部对当天所做的工作都要有文字记录,每月结束时科室和个人均要按质控要素进行月度自控考评,并由质管办进行查验。现在每个检查组实施稽查时都十分重视操作程序,严格按规定办事,办案质量和执法规范性大大提高。在近期省局对全省案件案卷质量抽查中,该局受到通报表扬。
  咨询电话:010-58697292 / 58697282

 

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